Dluhová poradna
Služba je registrována u Krajského úřadu Ústeckého kraje pod registračním číslem 3272817
POSLÁNÍ SLUŽBY
Dluhová poradna
Posláním dluhové poradny je nabídnout kvalitní odbornou pomoc osobám v nepříznivé sociální situaci a v krizi, ve které se ocitly z důvodu zadlužení nebo jsou zadlužením vážně ohroženy a tuto situaci nedokážou samy řešit.
CÍLE SLUŽBY
Cílem služby odborného sociálního poradenství je být nápomocen takové situace řešit a to prostřednictvím informací, rad a případně další odborné pomoci.
Cílem dluhové poradny je uživatel, který:
- získal nové informace o možnostech
řešení své nepříznivé sociální situaci, ve které se ocitl z důvodu
nedostatku financí
a zadlužení a dokáže se v ní orientovat, - je podpořen při jednání s věřiteli,
exekutorskými úřady, soudy
a dalšími institucemi, - k řešení své platební
neschopnosti přistupuje aktivně
a zodpovědně.
CÍLOVÁ SKUPINA
Dluhová poradna je určena:
- Osobám v krizové situaci, ve které se ocitly z důvodu zadlužení nebo jsou zadlužením vážně ohroženy
Centrum poskytuje služby občanům města Louny a obcí ORP Louny. Služba je určena osobám starším 18 let.
ZÁSADY SLUŽBY:
- Nízkoprahovost: zájemci a uživatelé nepotřebují žádná doporučení.
- Bezplatnost: nabízené služby jsou bezplatné.
- Anonymita - zájemce a uživatel nemusí uvádět své jméno.
- Dobrovolnost: zájemci a uživatelé se sami rozhodují, zda budou službu využívat, případně kdy ji ukončí.
- Aktivita: počítáme s tím, že se uživatelé budou aktivně podílet na řešení své nepříznivé sociální situace.
- Individuální přístup: služby jsou poskytovány
s ohledem
na potřeby uživatele a tak, aby byl podporován v samostatném jednání. - Mlčenlivost: všichni pracovníci jsou povinni zachovávat mlčenlivost v souladu se zákonem o sociálních službách.
- Nestrannost: pracovníci neupřednostňují zájmy žádného účastníka, nabízí přijatelné řešení.
KAPACITA SLUŽBY
Individuální okamžitá kapacita služby byla nastavena takto:
Kapacita ambulantní služby: 2 uživatelé v daný okamžik
Kapacita terénní služby: 1 uživatel v daný okamžik
MÍSTO POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY
Služba je poskytována na adrese:
Rakovnická 2502, 440 01 Louny, v "Domečku" ve dvoře Domova pro seniory v Lounech.
PORADENSKÉ HODINY /ambulantní/
Pondělí 8:00 - 17:00 hodin (15:00 - 17:00 pro objednané)
Úterý 8:00 - 13:00 hodin
Středa 8:00 - 17:00 hodin (15:00 - 17:00 pro objednané)
Čtvrtek 8:00 - 13:00 hodin
Pátek 8:00 - 12:00 hodin
Doručujeme předem telefonicky domluvit termín.
OSOBNĚ MIMO PORADNU/terénní
Pondělí - čtvrtek 13:00 - 15:00 na základě objednávky (po vzájemné domluvě lze domluvit i jiný čas).
Poradci vyjíždí na předem domluvené místo. Výjezd je nutné předem objednat.
Kontakt
ELEKTRONICKY - E MAILEM: szdp.louny@seznam.cz
TELEFONICKY - NA TELEFONNÍCH ČÍSLECH:
415 654 308 - pevná linka
774 446 893 - dluhová poradkyně
608 108 373 - ředitelka Centra
ZÁKLADNÍ ČINNOSTI SLUŽBY
Odborné sociální poradenství obsahuje tyto základní činnosti stanovené zákonem o sociálních službách č. 108/2006 Sb.:
- Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
- Sociálně terapeutické činnosti
- Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí
OBLASTI POSKYTOVANÉHO PORADENSTVÍ
- individuální pomoc poradce specialisty na dluhovou problematiku
- konzultace právníka - právní poradenství spojené s dluhovou problematikou
- pomoc při zmapování dluhů
- informování o rizicích neplnění různých druhů závazků
- podpora a pomoc v orientaci při soudních, správních a rozhodčích řízeních spojených s dluhy
- podporu při řešení oddlužení - informování o podmínkách podání návrhu na povolení oddlužení fyzických osob - osobní bankrot (pomoc se zpracováním návrhu na oddlužení)
- pomoc v komunikaci s věřiteli, soudy a exekutorskými úřady
CENA SLUŽBY
Konzultace v oblastech poskytovaného odborného sociálního poradenství podle zákona o sociálních službách č. 108/2006 Sb. jsou poskytovány bezplatně.
UPOZORNĚNÍ
Předem upozorňujeme zájemce o službu, že neposkytujeme:
- konzultace mimo oblasti poskytovaného poradenství
- zastupování u
soudů a podání návrhu k soudu (žádosti
o rozvod, zbavení způsobilosti k právním úkonům, žaloby) - zpracování darovacích a jiných smluv
- vypořádání a zúžení společného jmění manželů
- právní úschovy peněz a dokumentů
- zpracování znaleckých posudků nemovitosti
- NEPOSKYTUJEME FINANČNÍ PŮJČKY!
Poskytování služeb v oblasti oddlužení
Centrum je akreditováno pro poskytování služeb v oblasti oddlužení.
Číslo akreditace je AO-001-2018, akreditace prodloužena dne 23.1.2023 na další období
Při poskytování služeb v oblasti oddlužení postupujeme svědomitě a s odbornou péčí.
Službami v oblasti oddlužení jsou sepis a podání návrhu na povolení oddlužení - insolvenčního návrhu.